Reels en colaboración con marcas: cómo se publican y qué acordar
Los Reels en colaboración con marcas son un único vídeo que aparece en dos perfiles. Se crean con una invitación que la otra cuenta acepta, y las preguntas difíciles llegan después: quién lo publica, quién lo puede borrar, qué cifra presenta cada parte. Aquí tienes los pasos en Instagram y la lista de acuerdos que tienes que dejar por escrito antes de publicar.
Qué es un Reel colaborativo en Instagram
Un Reel colaborativo en Instagram es un Reel con varios autores. La cuenta que lo crea invita a otra y, si esta acepta, el vídeo se comparte con los seguidores de la cuenta invitada y aparece también en su perfil. No son dos copias: es el mismo Reel visto desde dos perfiles.
Se confunde a menudo con una mención, una etiqueta o un repost. Las diferencias entre las cuatro están explicadas en repost, mención, etiqueta o colaboración; aquí nos centramos en lo que cambia cuando la otra cuenta es una marca y hay un acuerdo comercial de por medio.
Según la ayuda de Instagram, las cuentas que aceptan la invitación ven todos los me gusta y comentarios de la publicación, y puedes añadir hasta cinco colaboradores. En una campaña con una marca, lo normal es un Reel con dos autores: el creador y la marca.
Cómo hacer Reels colaborativos paso a paso
El proceso se hace desde la app del móvil; la ayuda de Instagram indica que la función de colaboración no está disponible en ordenador, sí en las apps de iPhone, Android e iPad. Los nombres de los botones dependen del idioma de tu app; aquí van con el nombre en inglés que usa Instagram en su guía de Reels.
- Graba y edita el Reel como cualquier otro, con el pie de foto ya aprobado por la marca.
- Antes de compartir, entra en la opción de etiquetar personas (Tag people).
- Elige invitar colaboradores (Invite collaborators) y busca la cuenta de la marca.
- Si hay pago, producto regalado u otro intercambio, usa también la herramienta de contenido de marca para añadir la etiqueta de colaboración pagada y etiquetar a la marca como socio comercial.
- Comparte. El Reel se publica en tu perfil y la marca recibe la invitación.
- Cuando la marca acepta, el Reel aparece también en su perfil y se comparte con sus seguidores.
Cómo subir un Reel colaborativo: quién lo crea, manda
Cómo subir un Reel colaborativo tiene una parte técnica, los pasos de arriba, y una parte de control que se decide antes: la cuenta que crea el Reel conserva poderes que la invitada no tiene. Esto es lo que dice la ayuda de Instagram sobre los Reels en colaboración:
- Solo la cuenta que creó el Reel puede eliminarlo. Si lo elimina, desaparece también del perfil del colaborador.
- La cuenta invitada puede retirarse de la colaboración en cualquier momento.
- La cuenta creadora puede quitar a un colaborador en cualquier momento, antes o después de publicar.
- Si una cuenta bloquea a la otra, la colaboración termina, pero el Reel se queda en el perfil de quien lo creó.
- Si la cuenta creadora pasa a privada, solo sus seguidores pueden ver el Reel.
- Una cuenta privada solo puede invitar a cuentas que la siguen.
Qué significa eso en una campaña
Si la marca necesita que el Reel siga visible durante un periodo concreto, lo práctico es que lo cree la marca o que el acuerdo diga cuánto tiempo se mantiene publicado y quién puede retirarlo. Si el creador quiere conservar el vídeo en su perfil pase lo que pase, le interesa ser quien lo crea.
Decide también con la marca quién escribe el pie de foto definitivo y quién lo corrige si hace falta un cambio de última hora. Es una sola publicación para los dos perfiles, así que cualquier corrección se ve en ambos. Si la marca tiene que aprobar cada cambio, pon en el acuerdo cómo se pide y en qué plazo se responde.
Colaboración y colaboración pagada no son lo mismo
La invitación de colaboración comparte la autoría del Reel. La etiqueta de colaboración pagada declara que hay una relación comercial. Son dos herramientas distintas, y un Reel hecho con una marca puede necesitar las dos.
Las políticas de contenido de marca de Instagram definen el contenido de marca como el que muestra a un socio comercial, o deja ver su influencia, en un intercambio de valor como un pago o un regalo. En ese caso, el creador tiene que usar la herramienta de contenido de marca para etiquetar a la marca, con su permiso previo.
Para activar esas herramientas, Instagram indica esta ruta en la app: perfil, Menú, Controles y herramientas de creador (o Controles y herramientas empresariales), Contenido de marca, Configurar herramientas de contenido de marca y, si cumples los requisitos, Activar. Hazlo días antes de publicar, no la misma mañana.
Qué acordar por escrito antes de publicar Reels en colaboración con marcas
Deja el acuerdo en un documento corto que las dos partes puedan abrir, con estos puntos:
- Quién crea el Reel y, por tanto, quién puede borrarlo.
- Fecha y hora de publicación y cuánto tiempo se mantiene publicado.
- Pie de foto y textos en pantalla: quién los escribe y quién los aprueba, con la versión final pegada en el documento.
- Etiqueta de colaboración pagada: si hay pago o regalo, quién la añade y a qué cuenta etiqueta.
- Comentarios: quién responde las preguntas sobre el producto y en qué plazo.
- Promoción: si alguna de las partes va a hacer anuncios o pedir visualizaciones, quién lo encarga, cuándo y con qué importe.
- Cifras del informe: qué dato aporta cada parte, de qué pantalla y en qué fecha.
- Uso posterior del vídeo: si la marca puede reutilizarlo en otros canales y durante cuánto tiempo.
Qué cifra presenta cada parte
La ayuda de Instagram solo aclara los me gusta y los comentarios. No detalla cómo se reparte el contador de reproducciones ni qué estadísticas ve cada cuenta, así que no lo des por supuesto: compruébalo en cada perfil y escribe en el acuerdo qué cifra aporta cada uno.
La forma más limpia es que cada parte capture su propia pantalla de estadísticas el mismo día y a la misma hora, y que el informe diga de qué cuenta sale cada número. La guía sobre capturar el contador del Reel como evidencia explica qué tiene que verse en la captura para que sirva.
Separa también reproducciones y cuentas alcanzadas. Son métricas distintas, y en un Reel con dos audiencias la diferencia pesa; está explicada en reproducciones frente a alcance.
Visualizaciones compradas en un Reel colaborativo
Pedir visualizaciones para un Reel en colaboración tiene sentido en un caso concreto: el vídeo es un lanzamiento, no quieres que salga con el contador a cero y la marca lo sabe y está de acuerdo. Lo que no se hace nunca es pedirlas sin decírselo a la marca, ni presentarlas después como prueba de audiencia en un informe o en una propuesta comercial.
Escribe en el informe las dos cifras por separado. Si el contador marca 9400 reproducciones y el día de publicación se pidieron 2500 visualizaciones, el informe dice «9400 reproducciones en el contador; 2500 visualizaciones pedidas el día de publicación», con el nombre de la cuenta de la que sale la captura. Así nadie confunde el número con el interés de la audiencia de ninguna de las dos cuentas. Con los precios delante: 1000 visualizaciones cuestan 1,79 euros, 2500 cuestan 3,99 euros y 5000 cuestan 6,99 euros; el importe va en el acuerdo junto al nombre de quien lo paga.
- Deja por escrito con la marca quién encarga el pedido y que la cantidad irá en el informe.
- Comprueba que la cuenta creadora y el Reel son públicos; si no lo son, no pidas nada.
- Copia el enlace público del Reel desde la cuenta que lo creó y elige el paquete en comprar visualizaciones de Instagram.
- Paga con PayPal. No se pide la contraseña de ninguna de las dos cuentas.
- Las visualizaciones empiezan a entrar a los pocos minutos del pago y llegan por tandas, no todas a la vez. No tienen recarga, así que la cifra del informe es la de la captura de ese día.
Cómo coordinar el pedido y el informe
Si en la campaña participan varias personas por cada lado, la guía para coordinar una compra de vistas con varios responsables propone una ficha compartida con quién propone, quién revisa el enlace y quién paga. Para escribir el informe sin exagerar, la guía para presentar visualizaciones en un informe sin prometer ventas tiene una estructura que puedes copiar.
No hay prueba gratuita. Si quieres ver cómo funciona antes de una campaña, el pedido más pequeño son 500 visualizaciones por 0,99 euros, en un Reel tuyo que no forme parte del acuerdo con la marca.
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Fuentes para ampliar
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Preguntas frecuentes
Las dudas que todo el mundo tiene antes de pagar.
¿Cuántos colaboradores puede tener un Reel?
La ayuda de Instagram indica que puedes añadir hasta cinco colaboradores a una publicación, y su guía de trucos para Reels de junio de 2024 da la misma cifra. En una campaña con marca, lo habitual es un creador y una marca.
¿La marca puede borrar un Reel que he creado yo?
No. Solo la cuenta que creó el Reel puede eliminarlo. La marca puede retirarse de la colaboración; entonces el Reel deja de mostrarse en su perfil y sigue en el tuyo.
¿Una cuenta privada puede hacer un Reel colaborativo?
Sí, pero solo puede invitar a cuentas que la siguen. Para pedir visualizaciones, en cambio, la cuenta y el Reel tienen que ser públicos.
¿Tengo que decirle a la marca que he pedido visualizaciones?
Sí. El Reel aparece en los dos perfiles y su cifra acaba en un informe compartido. Avísala antes, decide con ella quién lo encarga y anota la cantidad pedida en el informe para que nunca se lea como audiencia.
¿Se puede hacer un Reel colaborativo desde el ordenador?
No. La ayuda de Instagram indica que la función de colaboración no está disponible en ordenador; se usa desde la app en iPhone, Android o iPad.