Métricas de Reels en Instagram: qué significa cada dato de tus estadísticas

Dónde ver las estadísticas de Reels en Instagram

Las estadísticas de un Reel están en el propio Reel. Para verlas necesitas una cuenta pública, personal o profesional; no hace falta pasarte a cuenta de empresa. Hay dos límites de fecha: solo hay estadísticas de los Reels publicados a partir del 14 de mayo de 2021, y se pueden consultar durante un máximo de dos años desde la publicación. Si un Reel antiguo no enseña datos, revisa primero esas dos fechas.

Dentro de las estadísticas, el icono (i) te enseña la definición que da Instagram de cada métrica. En el resumen de estadísticas de la cuenta puedes elegir un periodo predefinido o uno personalizado dentro de los últimos 90 días. Según el servicio de ayuda de Instagram, los pasos para abrir las de un Reel son tres:

1. Entra en la pestaña Reels de tu perfil.
2. Toca el Reel que quieres revisar.
3. Toca Ver insights.

Métricas de Reels de alcance: cuántas veces y cuántas cuentas

El primer bloque responde a dos preguntas que se confunden a menudo: cuántas veces se puso en marcha el Reel y cuántas cuentas distintas lo vieron. La ayuda general de Instagram avisa además de que la métrica de visualizaciones se está implementando de forma gradual, así que no todas las cuentas la tienen todavía. Estas son las métricas de Reels de este bloque:

• Visualizaciones. El número de veces que tu Reel se empieza a reproducir o vuelve a reproducirse. Una misma cuenta puede sumar varias. Qué entra y qué no, en qué cuenta Instagram como una reproducción.
• Visualizaciones iniciales. Se produce cuando el Reel empieza a reproducirse por primera vez en una sesión de Reels. Es el divisor que usa Instagram para calcular el tiempo medio de reproducción.
• Cuentas alcanzadas o espectadores. El número de cuentas únicas que han visto tu Reel en la pantalla al menos una vez, lo reprodujeran o no. Instagram la presenta como una estimación todavía en desarrollo. La diferencia con las visualizaciones está en reproducciones y alcance no son el mismo número.
• Impresiones. La ayuda de Instagram la usa para marcar la diferencia con el alcance: las impresiones pueden incluir varias veces a una misma cuenta. En las páginas de ayuda actuales de Reels, el recuento de veces se llama visualizaciones.
• Repeticiones. No tienen una métrica propia en la ayuda de Reels: las vueltas se suman dentro de las visualizaciones. Cómo leerlas sin inventar cifras, en repeticiones de un Reel: cómo interpretarlas.

Métricas de tiempo: cuánto se vio el Reel

El segundo bloque mide tiempo, no veces. Es el que te dice si el Reel se vio o solo se puso en marcha. Un Reel de 15 segundos y uno de 90 no se comparan por su tiempo medio en bruto, porque el corto tiene menos segundos que ofrecer: pasa siempre por la relación entre tiempo medio y duración, y escribe la duración del Reel al lado de cada lectura.

• Tiempo de visualización. El tiempo total que se ha reproducido tu Reel, incluido el tiempo de las repeticiones. Es la suma de todas las reproducciones.
• Tiempo medio de reproducción. El tiempo de visualización dividido entre las visualizaciones iniciales. Para compararlo con la duración, usa el método de tiempo de reproducción y duración: cómo comparar.
• Retención. Es la palabra que se usa para hablar de qué parte del vídeo llega a ver la gente. Con los datos de la ayuda, la lectura más simple es el tiempo medio entre la duración. Para revisarla tramo a tramo, sigue la guía de retención de un Reel sin una meta universal.

Métricas de respuesta: seguidores, interacciones y perfil

El tercer bloque cuenta lo que hizo la gente después de ver el Reel o mientras lo veía. La página de ayuda de Reels define los nuevos seguidores; las demás definiciones vienen de la ayuda general de estadísticas y de la de publicaciones:

• Nuevos seguidores. Cuántas cuentas han empezado a seguirte tras ver tu Reel.
• Interacciones. El número de acciones que hace la gente al interactuar con tu contenido. La ayuda pone como ejemplos los me gusta, los comentarios, las respuestas, los guardados y los compartidos. Para ponerlas al lado de las visualizaciones, tienes visualizaciones, guardados y compartidos: qué dice más.
• Cuentas que interactúan. Las cuentas únicas que han interactuado con tu contenido. En publicaciones, historias y directos se puede ver desglosada entre seguidores y no seguidores. Igual que el alcance, Instagram la presenta como una estimación en desarrollo.
• Actividad del perfil. Las acciones que hace la gente cuando visita tu perfil después de interactuar con tu publicación.

Estadísticas de Reels: un cálculo para leerlas juntas

Ninguna cifra se entiende sola. Con tres cuentas sencillas sabes más que mirando el contador: cuántas visualizaciones hubo por cada cuenta, cuánto duró de media cada arranque y qué parte del vídeo representa ese tiempo. Para guardar estas lecturas Reel a Reel, con fecha y contexto, usa la ficha de resultados para cada Reel.

Haz las cuentas con un Reel tuyo, cifra a cifra y en este orden. Las de abajo corresponden a un Reel de 20 segundos con 4000 visualizaciones, 2500 cuentas alcanzadas, 5 horas de tiempo de visualización y 3000 visualizaciones iniciales:

1. Visualizaciones por cuenta: 4000 entre 2500 da 1,6 visualizaciones por cada cuenta alcanzada.
2. Tiempo medio: Instagram ya te lo da calculado, y sale así: 5 horas son 18 000 segundos, que entre 3000 visualizaciones iniciales dan 6 segundos.
3. Relación con la duración: 6 entre 20 da un 30 %. Es una relación entre tiempos, no el porcentaje de gente que llegó al final.
4. Apunta las cifras con la fecha y la hora de lectura y con la duración del Reel, porque cambian de un día para otro.

Lo que no vas a encontrar en las métricas de Reels

Todas las métricas que describe la ayuda de Instagram son recuentos y tiempos. Ninguna es una lista de nombres de quién vio el Reel. Lo que puedes saber y lo que no, en quién ve tu Reel: lo que no vas a poder saber.

Tampoco son cifras exactas al detalle. Instagram presenta el alcance y las cuentas que interactúan como estimaciones en desarrollo, así que no compares dos Reels por diferencias de unas pocas cuentas. Y si tu negocio está en España, ten en cuenta otra nota de su ayuda: algunas métricas relacionadas con mensajes y algunas campañas de anuncios no están disponibles para empresas y anuncios cuyo destino u origen sea Europa o Japón.

Qué métrica mueve un pedido de visualizaciones

Las visualizaciones del Reel cuyo enlace público nos das: es la cifra que compras. Es el contador que se ve en el Reel y la cifra de visualizaciones de sus estadísticas. No prometemos cambios en cuentas alcanzadas, tiempo de visualización, tiempo medio, interacciones ni nuevos seguidores, y no vendemos ninguna de esas cifras.

Por eso, si pides visualizaciones, apunta antes todas las métricas del Reel con fecha y hora, y vuelve a leerlas cuando termine la entrega. Si el Reel tenía 1200 visualizaciones y pides 1000, cuenta con un contador de unas 2200, más lo que llegue por su cuenta. Las demás cifras se leen aparte, con la rutina de qué mirar en las estadísticas los días después.

El pedido se hace en comprar visualizaciones de Instagram con el enlace público del Reel y la cuenta pública, sin contraseña. Pagas con PayPal, la entrega empieza a los pocos minutos del pago y llega por tandas. El pack más pequeño son 500 visualizaciones por 0,99 €, y las visualizaciones no llevan recarga.

Sigue leyendo

• Qué cuenta Instagram como una reproducción (y qué no)
• Reproducciones y alcance no son el mismo número
• Qué mirar en las estadísticas los días después

Fuentes para ampliar

• Ver insights sobre tus reels de Instagram (Servicio de ayuda de Instagram)
• Información sobre las insights de Instagram (Servicio de ayuda de Instagram)
• Ver insights sobre tus publicaciones de Instagram (Servicio de ayuda de Instagram)